TES KARAKTERISTIK PRIBADI (TKP)

Kategori CPNS / CASN

Pertanyaan 15

Akibat terjadinya longsor, beberapa akses jalan transportasi umum tertutup oleh bebatuan dan tanah. Petugas gabungan seperti BPBD, polisi, dan sukarelawan lainnya berusaha membuka akses jalan agar warga dapat beraktifitas melewati jalan seperti biasa. Namun, warga yang merasa tidak sabar terus mengajukan keluhan pada petugas yang berada di lokasi kejadian. Dalam mengatasi situasi tersebut, sikap yang Anda lakukan sebagai petugas adalah …

A. Menerima keluhan yang diberikan dan berusaha lebih keras untuk membersihkan jalan

B. Mencoba memahami keluhan yang diberikan dan merenunginya agar menyadari kesalahan

C. Meminta maaf atas situasi yang terjadi dan melanjutkan pekerjaan dengan rasa bersalah

D. Mendengarkan semua keluhan dan fokus untuk mencari cara agar dapat mengatasinya

Jawaban Anda?

No. Soal

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

TES KARAKTERISTIK PRIBADI (TKP)

Konfirmasi Test

No. Soal