Cara Mengganti No Telepon di M Banking BCA

Ade Khoerudin

Ade Khoerudin

Cara Mengganti No Telepon di M Banking BCA Terbaru

Termudah! Cara Mengganti NO Telpon di M Banking BCA yang lama, sudah tidak digunakan atau sudah hilang.

Nomor HP atau no telepon merupakan salah satu hal penting jika berkaitan dengan fintech. Hampir semua teknologi keuangan akan berkaitan dengan nomor hp / telepon.

Kita misalkan dengan beberapa fintech dompet digital seperti ovo, gopay, dana dan sebagainya. Transaksi dalam aplikasi tersebut memanfaatkan nomor telepon.

Terlebih lagi dengan bank, bagaimana jadinya jika nomor telepon yang terdaftar pada rekening kita hilang atau hangus?

Pasti pemilik rekening tersebut akan kesulitan ketika menerima OTP, notifikasi transaksi dan yang lainnya.

Oleh sebab itu, nomor hp yang terhubung dengan keuangan menjadi salah satu hal penting yang harus Anda perhatikan.

Bagaimna jika Anda terlanjur tidak dapat menggunakan nomor hp / telepon yang terhubung dengan bank, khususnya terhubung dengan m banking BCA?

Sebenarnya tidak perlu terlalu khawatir, karena Anda bisa mengganti nomor hp / telepon lama dengan yang baru. Namun tetap saja Anda perlu waktu untuk pergi ke cabang bank BCA terdekat untuk menggantinya.

Berikut prosedur cara mengganti nomor hp yang terkait dengan rekening dan terhubung m-BCA.

Cara Mengganti No Telepon di M Banking BCA

Dua cara yang bisa Anda lakukan untuk mengganti nomor telepon di M Banking BCA.

Cara pertama cukup di rumah saja, dan yang kedua Anda harus pergi ke kantor cabang bank BCA tempat membuat rekening.

1. Cara Mengganti no hp M Banking BCA tanpa ke BANK

Cara Mengganti no hp M Banking BCA tanpa ke BANK

Jika Anda malas pergi ke cabang bank karena jauh atau mungkin malas karena saat ini sedang pandemi. Anda bisa mencoba cara ini, yaitu dengan menghubungi Call center customer service di Halo BCA 1500888.

Jangan lupa untuk sediakan pulsa minimal Rp5.000; karena Anda akan dikenakan biaya telpon. Untuk biaya menelpon Call center customer service di Halo BCA 1500888 yaitu Rp 220 per 2 menit melalui telepon kabel.

Namun jika Anda menghubungi lewat GSM / CDMA harganya tergantung provider yang Anda gunakan, berikut daftar tarif layanan call center BCA.

Nama ProviderTarif per menit (Rp)
XL600
Axis600
Indosat990
Smartfren990
Kartu AS1.800
Telkomsel Simpati1.800 

Beberapa hal yang perlu Anda persiapkan sebelum menelpon call center BCA:

  • KTP Pemilik Rekening
  • Buku Tabungan BCA
  • dan data terkait dengan rekening

Beriku langkah Mengganti no hp m-BCA tanpa ke BANK:

  1. Silahkan hubungi Halo BCA 1500888
  2. Jika sudah terhubung, pihak BANK akan menanyakan beberapa data terkait dengan rekening tabungan Bank BCA dan juga data yang digunakan untuk m-BCA.
  3. Jawab sesuai perintah customer service, sebutkan data yang valid supaya proses dilanjutkan.
  4. Setelah proses di atas selesai, biasanya m-BCA dengan No hp yang lama akan dinonaktifkan terlebih dahulu.
  5. Jika sudah diberikan arahan, Anda bisa melakukan registrasi ulang m-BCA menggunakan no Hp / telepon yang baru.
  6. Registrasi ini dilakukan sama seperti ketika anda membuat m-bca baru.
  7. Selesai

Jika cara ini gak berhasil, Anda bisa menggunakan cara yang kedua sebagai berikut.

2. Cara Mengganti Nomor HP / Telepon m-BCA ke BANK

Mau tidak mau Anda harus mengorbankan waktu untuk pergi ke cabang BANK BCA terdekat.

Anda bisa bertemu langsung dengan customer service, dan langsung bisa menyampaikan keluhan yang Anda maksudkan.

Syarat yang dibutuhkan saat datang ke kantor cabang BCA antara lain sebagai berikut:

  • Membawa KTP asli yang masih berlaku
  • Membawa Buku rekening BCA
  • Nomor Hp baru sebagai pengganti

Jika semua syarat tersebut terpenuhi, langkah awal Anda adalah pergi ke mesin ATM, untuk lebih jelas ikuti cara yang dijelaskan list berikut ini.

  1. Pergi ke Mesin ATM untuk Registrasi kartu Hp baru
  2. Mendatangi Costumer Service di cabang bank terdekat
  3. Mengisi formulir
  4. Aktivasi di ponsel dan aktivasi Finansial

Nah itulah 4 tahap yang perlu wajib Anda ikuti.

# TAHAP 1 / REGISTARI NO HP BARU DI MESIN ATM

Untuk cara registrasi kartu hp / telepon baru pada Mesin ATM, berikut langkah-langkahnya:

  1. Masukan kartu ATM BCA Anda
  2. Kemudian Pilih menu Daftar E-banking/Autodebet
  3. Pilih Mobile Banking.
  4. Ikuti prosesnya s/d selesai
  5. Jika sudah, jangan lupa bawa bukti registrasi tersebut

Jika sudah, kita lanjut ke tahap berikutnya.

# TAHAP 2 / DATANG KE CUSTOMER SERVICE

Nomor HP baru Anda sudah terdaftar, namun belum diaktivasi oleh bank jadi belum aktif.

Untuk mengaktifkannya Anda perlu mendatangi Customer Service di cabang bank terdekat itu.

Berikut langkah-langkahnya:

  1. Masuk ke cabang bank sama seperti saat Anda akan membuat rekening
  2. Bilang ke satpam bahwa Anda ingin aktivasi m-bca atau Anda ingin ke customer service. Anda akan diberi tiket antrian, tunggu hingga dipanggil.
  3. Jika sudah dipanggil, silahkan terangkan apa masalah Anda. Pada intinya Anda ingin mengganti nomor hp lama di m-bca dengan yang baru. Customer pasti akan mengerti dan menyakan hal yang berkaitan dengan rekening Anda

# TAHAP 3 / MENGISI FORMULIR

Anda akan disuruh mengisi formulir seperti saat Anda pertama membuat rekening bank. Kemudian pada saat mengisi nomor hp, silahkan Anda isi dengan nomor hp baru.

# TAHAP 4 / AKTIVASI

Setelah Anda melakukan 3 tahap di atas, customer service akan mengaktivasi akun m BCA Anda yang baru. Jika sudah, diaktivasi oleh customer, Anda bisa langsung menggunakannya dengan nomor baru.

Silahkan download kembali aplikasi m-bca Anda, kemudian aktivasi financial. Untuk memudahkan silahkan tanyakan pada customer tahapnya.

Kesimpulan

Itulah kedua Cara Mengganti No Telepon di M Banking BCA yang bisa Anda lakukan. Jadi, Anda tidak perlu khawatir ketika no hp / telepon lama Anda hangus karena bisa menggantinya.

Namun lebih baik untuk tidak menghanguskan no hp yang terhubung dengan rekening Anda, karena untuk perbaikannya Anda butuh usaha dan membuang waktu. Namun jika terlanjur, Anda bisa mengikuti cara di atas untuk menggantinya.

Ade Khoerudin wherever, do something good.
WRITTEN BY
Ade Khoerudin wherever, do something good.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *